قوانین سایت الکترو روشن تر

نحوه ارسال:

ارسال باربه طور کلی باتوجه به تعداد و حجم محصول ازطریق:

1.تیپاکس
2.پست
3.باربری
4.پیک شهری

قابل اجراست

نحوه بازگشت پول:

باتوجه به اینکه تمامی کالاهای ارسالی قبل از ارسال از تمام جهات مورد بررسی قرار می‌گیرد و از سلامت کالا به طور کامل اطمینان حاصل میگردد و سپس ارسال میشود بااین وجود اگر کالا با عکس مشاهده در سایت و کارایی آن مغایرت داشته باشد وجه به طور کلی به خریداربازگردانده میشود و یا کالای مرتبط با سفارش جایگزین و ارسال میگردد
لازم به ذکر است ک بیشتر کالاهای این مجموعه دارای ضمانت می باشد که درتوضیحات محصول مدت و شرایط ضمانت آن قید شده است تا زمان اتمام تایم ضمانت کالا مسئولیت خرابی آن با مجموعه الکتروروشنتر میباشد

ساعت کاری:

خرید تلفنی:۹صبح تا۶بعدازظهر
خرید آنلاین و اینترنتی:۲۴ساعت شبانه روز و ارسال کالا در تایم اداری صورت میگیرد

نحوه پشتیبانی:

باتوجه به شعار مجموعه«اعتبارما. اعتمادشماست» این مجموعه همواره درتلاش است اعتماد و رضایت مشتریان راجلب نماید ازاین جهت هرزمان نیاز به اطلاعاتی ازقبیل: اطلاعات فنی.کاربردمحصول.طریقه نصب و روش استفاده آن میباشد گروه پشتیبانی درتایم اداری به صورت تلفنی درخدمت شماست درصورت نیاز نیروی متخصص اعزام خواهد شد.

نحوه ثبت شکایت:

 مشتریان هم می‌توانند درنظرات محصول انتقاد و پیشنهادهای خود را ثبت کنند یا درتایم اداری باشماره های پشتیبانی تماس حاصل فرمایند.